[ Original Message ]
사이즈 미스여서 반품하고 싶어요

안녕하세요

대한통운 사이트 통하여 반품접수 해주시고 보내주시면 됩니다~!

물건 도착 후 검수하여 환불해드립니다~!

자세한 방법 안내해드리겠습니다

  보고 따라하시면 어려운 점 없으실거에용

택배사 반품 접수 방법

교환/반품시에는 대한통운을 이용하여 직접 반품 접수 해주셔야 합니다,

(다른 택배사 예약시 초과되는 금액을 요구할 수 있습니다.)

대한통운 사이트 -> 택배예약 -> 반품예약(꼭꼭 일반 개인택배예약이 아닌 반품예약으로 해주셔야합니다)
->이용약관 동의 체크 -> 원운송장번호 채워주시고, 연락처에 고객님(본인) 휴대폰 번호를 써주신 후 픽업가능 한 날짜 정해주시면 됩니다!

고객변심에 의한 교환 / 환불 은 고객님께서 택배비를 부담해주셔야 합니다.

교환 및 반품은 총 1회만 가능합니다 (단순변심 및 불량 포함)

변심에 의한 교환의 경우에는 드라이로즈 계좌로 왕복택배비(5,000원) 을 넣어주셔야합니다.

택배비 입금 계좌 : 농협 352-0324-0581-13 김민정
반품의 경우에는 환불해드릴 때 반품택배비(2,500원) 을 제외하고 환불해드립니다.

불량상품의 경우에는 드라이로즈 측이 택배비를 부담합니다.

단, 불량상품의 경우에는 교환만 가능하며 환불은 불가합니다.

이미 품절된 상품의 경우에는 불량의 경우에도 교환이 어렵습니다 (재고가 아예 없기 때문이에요)

신상할인 5%를 제외한 모든 할인상품들은(10%~50%) 교환 및 환불이 불가합니다.

(의도적으로 상품을 훼손하고 반품하는 경우가 종종 있어서 이해부탁드립니다ㅠㅠ!)

신발 및 잡화의 경우 주문 후 제작에 들어가기 때문에 환불이 어렵습니다. (사이즈 교환만 1회가능)

5만원 이상 구매 시에 사용하신 적립금은 반품 후 총 상품가액이 5만원 미만이 될 경우에 적립금으로 반환됩니다.